Lựa chọn nơi cung cấp nhân sự sự kiện TPHCM tận tâm, trách nhiệm

TV Media & Event chuyên cung cấp nhân sự sự kiện TPHCM tận tâm, trách nhiệm, đa dạng MC, PG-PB, lễ tân, ca sĩ, vũ đoàn, DJ, điều phối viên và ekip vận hành chuyên nghiệp.

Một sự kiện thành công không chỉ được đánh giá qua sân khấu đẹp, nội dung sáng tạo hay hệ thống âm thanh, ánh sáng hiện đại. Đằng sau mỗi chương trình chỉn chu luôn là một đội ngũ nhân sự làm việc nghiêm túc, hiểu rõ nhiệm vụ và sẵn sàng chịu trách nhiệm với từng chi tiết nhỏ.

Từ MC đứng trên sân khấu, PG-PB đón khách, lễ tân check-in, ca sĩ, vũ đoàn, DJ đến điều phối viên, kỹ thuật viên, nhân viên hậu cần và ekip media, mỗi vị trí đều góp phần tạo nên trải nghiệm chung. Chỉ cần một bộ phận đến trễ, thiếu chuẩn bị hoặc phối hợp không đúng timeline, toàn bộ chương trình có thể bị ảnh hưởng.

Vì vậy, khi tìm kiếm đơn vị cung cấp nhân sự sự kiện TPHCM, doanh nghiệp không nên chỉ nhìn vào số lượng hồ sơ hay mức giá ban đầu. Điều quan trọng hơn là cách đơn vị đó tiếp nhận yêu cầu, kiểm tra nhân sự, tổ chức brief, theo dõi tiến độ, bố trí người quản lý và xử lý phát sinh trong ngày tổ chức.

Một đối tác tận tâm sẽ không dừng lại ở việc “gửi đủ người”. Họ cần hiểu mục tiêu của sự kiện, biết vị trí nào thật sự cần thiết, chủ động nhắc các mốc quan trọng và đồng hành cùng khách hàng cho đến khi chương trình kết thúc.

Một đối tác có trách nhiệm cũng không né tránh khi có vấn đề. Thay vì đổ lỗi cho nhân sự, địa điểm hay kỹ thuật, họ sẽ chủ động đưa ra phương án, phân công người xử lý và bảo vệ trải nghiệm của khách mời.

TV EVENT – TEAMBUILDING – MEDIA là agency hoạt động trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, truyền thông, team building và cung ứng nhân sự tại Việt Nam. Với định hướng làm việc tận tâm, linh hoạt và trách nhiệm, TV Media & Event hỗ trợ doanh nghiệp từ khâu tư vấn cơ cấu nhân sự, lựa chọn hồ sơ, đào tạo, tổng duyệt đến quản lý hiện trường.

Khách hàng có thể lựa chọn riêng từng vị trí như MC, PG-PB, lễ tân, ca sĩ, vũ đoàn, DJ hoặc sử dụng giải pháp nhân sự trọn gói cho gala dinner, khai trương, hội nghị, lễ kỷ niệm, ra mắt sản phẩm, triển lãm, activation, roadshow và team building.

Vì sao sự tận tâm và trách nhiệm quan trọng trong ngành sự kiện?

Sự kiện có đặc thù khác với nhiều loại hình dịch vụ khác. Một chương trình chỉ diễn ra trong một khoảng thời gian xác định và hầu như không có cơ hội làm lại.

Nếu một bài thiết kế có lỗi, doanh nghiệp có thể sửa trước khi in. Nếu một bài viết chưa phù hợp, nội dung có thể được biên tập lại. Nhưng khi khách mời đã có mặt, chương trình đã bắt đầu và sân khấu đang vận hành, mọi sai sót đều có thể xuất hiện trực tiếp trước khách hàng, đối tác và lãnh đạo doanh nghiệp.

Chính vì vậy, thái độ làm việc của đội ngũ nhân sự giữ vai trò rất lớn.

Tận tâm giúp phát hiện vấn đề trước khi sự kiện bắt đầu

Một người làm việc tận tâm sẽ không chỉ hoàn thành đúng phần việc được giao. Họ còn chủ động kiểm tra:

• Danh sách khách đã đầy đủ chưa.
• Bảng tên đại biểu có đúng không.
• MC đã biết cách đọc tên thương hiệu chưa.
• Quà tặng đã được kiểm đếm chưa.
• Video đã chạy thử trên màn hình chưa.
• Trang phục nhân sự có đồng bộ không.
• Đạo cụ đã được đặt đúng vị trí chưa.
• Sơ đồ chỗ ngồi có thay đổi không.
• Khách VIP sẽ đến bằng lối nào.
• Ai chịu trách nhiệm xử lý nếu timeline bị trễ.

Những bước kiểm tra tưởng như nhỏ nhưng có thể ngăn chặn nhiều sự cố lớn.

Trách nhiệm giúp chương trình không bị bỏ mặc khi phát sinh

Không có sự kiện nào hoàn toàn không có thay đổi. Khách VIP có thể đến muộn, địa điểm có thể điều chỉnh quy định, chương trình có thể kéo dài hoặc nhân sự có thể gặp sự cố sức khỏe.

Một đơn vị có trách nhiệm cần chủ động:

• Thông báo sớm.
• Đề xuất người thay thế.
• Điều chỉnh phân công.
• Cập nhật lại timeline.
• Bổ sung nhân sự khi cần.
• Phối hợp với khách hàng.
• Theo dõi đến khi vấn đề được xử lý.

Điều doanh nghiệp cần không phải lời hứa rằng “sẽ không có sự cố”, mà là một đối tác biết cách phản ứng có trách nhiệm khi sự cố xảy ra.

Thái độ nhân sự ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh thương hiệu

PG-PB, lễ tân và MC là những người thường xuyên xuất hiện trước khách mời. Họ có thể mặc đồng phục mang logo thương hiệu, đứng tại khu vực check-in hoặc xuất hiện trong hình ảnh truyền thông.

Nếu nhân sự sử dụng điện thoại, tụ tập nói chuyện, tỏ ra thiếu nhiệt tình hoặc không biết trả lời câu hỏi cơ bản, khách mời có thể đánh giá đó là sự thiếu chuyên nghiệp của chính doanh nghiệp tổ chức.

Ngược lại, một đội ngũ có thái độ tích cực, giao tiếp rõ ràng và hỗ trợ chủ động sẽ góp phần nâng cao hình ảnh thương hiệu.

Đơn vị cung cấp nhân sự sự kiện có vai trò gì?

Một đơn vị cung cấp nhân sự sự kiện TPHCM chuyên nghiệp không chỉ là nơi kết nối doanh nghiệp với người lao động thời vụ. Agency cần đảm nhận vai trò tư vấn, sàng lọc, quản lý và chịu trách nhiệm về chất lượng đội ngũ.

Phân tích nhu cầu thực tế

Trước khi gửi báo giá, đơn vị cần hiểu:

• Đây là loại hình sự kiện gì.
• Có bao nhiêu khách tham dự.
• Khách đến tập trung trong bao lâu.
• Có bao nhiêu khu vực hoạt động.
• Có khách VIP hay khách quốc tế không.
• Chương trình kéo dài bao lâu.
• Nhân sự cần thực hiện nhiệm vụ gì.
• Trang phục và phong cách ra sao.
• Mức ngân sách dự kiến là bao nhiêu.

Từ đó, agency mới có thể đề xuất số lượng phù hợp.

Tuyển chọn đúng hồ sơ

Mỗi sự kiện có tiêu chí nhân sự khác nhau. PG activation cần sự chủ động và khả năng giao tiếp. Lễ tân hội nghị cần tác phong chỉn chu. MC gala dinner cần khả năng kết nối và khuấy động. Điều phối viên cần kinh nghiệm xử lý hiện trường.

Do đó, việc lựa chọn không nên chỉ dựa vào hình ảnh.

Hồ sơ nhân sự cần được đánh giá theo:

• Kinh nghiệm.
• Tác phong.
• Khả năng giao tiếp.
• Ngoại ngữ.
• Kỹ năng xử lý tình huống.
• Mức độ phù hợp với chương trình.
• Khả năng làm việc nhóm.
• Ý thức giờ giấc.
• Tinh thần trách nhiệm.

Đào tạo và brief trước chương trình

Ngay cả nhân sự có kinh nghiệm cũng cần được brief vì mỗi sự kiện có nội dung và quy định riêng.

Các thông tin cần được truyền đạt gồm:

• Tên chương trình.
• Tên doanh nghiệp.
• Ngày giờ.
• Địa điểm.
• Người liên hệ.
• Giờ tập trung.
• Trang phục.
• Nhiệm vụ.
• Timeline.
• Sơ đồ khu vực.
• Danh sách khách VIP.
• Thông tin thương hiệu.
• Những nội dung không được tự ý trả lời.
• Quy trình báo cáo khi phát sinh.

Quản lý trong ngày sự kiện

Đội nhân sự đông người cần có trưởng nhóm hoặc quản lý hiện trường.

Người quản lý có nhiệm vụ:

• Điểm danh.
• Kiểm tra trang phục.
• Phân chia vị trí.
• Nhắc thời gian.
• Theo dõi thái độ.
• Điều phối giờ nghỉ.
• Kiểm tra tiến độ.
• Báo cáo khách hàng.
• Xử lý nhân sự đến trễ.
• Thay đổi vị trí khi cần.
• Nghiệm thu sau chương trình.

Nếu không có người quản lý, khách hàng có thể phải tự kiểm soát từng cá nhân trong lúc còn nhiều công việc khác cần xử lý.

Các tiêu chí lựa chọn nơi cung cấp nhân sự sự kiện tận tâm

Tư vấn dựa trên nhu cầu, không chỉ bán số lượng

Một đơn vị tận tâm sẽ không mặc định đề xuất thật nhiều người để tăng giá trị hợp đồng. Họ cần phân tích quy mô và giải thích rõ vì sao cần từng vị trí.

Ví dụ, hội nghị 100 khách đến trong vòng hai giờ có thể không cần quá nhiều nhân sự check-in. Nhưng nếu 300 khách cùng đến trong khoảng 30 phút, ban tổ chức cần nhiều quầy và người phân luồng hơn.

Số lượng phải dựa trên cách vận hành thực tế.

Chủ động hỏi những chi tiết khách hàng dễ bỏ sót

Một agency có kinh nghiệm thường chủ động hỏi:

• Khách có cần in thẻ tại chỗ không.
• Có khu vực dành riêng cho VIP không.
• Quà tặng phát lúc check-in hay cuối chương trình.
• PG-PB có cần học thông tin sản phẩm không.
• MC có cần dẫn song ngữ không.
• Vũ đoàn biểu diễn bài có sẵn hay dựng mới.
• Có cần nhân sự dự phòng không.
• Chương trình có khả năng kéo dài ngoài giờ không.
• Nhân sự có được cung cấp bữa ăn hay không.
• Trang phục do bên nào chuẩn bị.

Những câu hỏi này giúp báo giá và kế hoạch sát với thực tế hơn.

Hồ sơ nhân sự rõ ràng

Khách hàng nên được xem:

• Hình ảnh.
• Video.
• Kinh nghiệm.
• Kỹ năng.
• Ngoại ngữ.
• Chiều cao nếu cần.
• Loại hình chương trình từng tham gia.
• Thông tin cơ bản.
• Chi phí.
• Lịch làm việc.

Đối với MC, ca sĩ, DJ và vũ đoàn, video thực tế đặc biệt quan trọng.

Báo giá minh bạch

Một báo giá đáng tin cậy cần thể hiện:

• Vị trí.
• Số lượng.
• Đơn giá.
• Thời gian làm việc.
• Nhiệm vụ.
• Trang phục.
• Số buổi tổng duyệt.
• Phí ngoài giờ.
• Chi phí di chuyển.
• Chi phí lưu trú.
• Phí quản lý.
• Thuế.
• Những hạng mục chưa bao gồm.

Giá ban đầu thấp nhưng phát sinh nhiều khoản sau đó không phải là phương án tiết kiệm.

Có hợp đồng và cam kết rõ ràng

Hợp đồng nên ghi:

• Danh sách hoặc tiêu chí nhân sự.
• Ngày giờ.
• Địa điểm.
• Phạm vi công việc.
• Điều kiện thay đổi.
• Chính sách hủy.
• Phương án thay người.
• Thời gian thanh toán.
• Trách nhiệm của mỗi bên.
• Cách xử lý ngoài giờ.

Có nhân sự dự phòng

Những vị trí quan trọng như MC, điều phối viên, kỹ thuật viên và trưởng nhóm cần có phương án thay thế khi phát sinh lý do bất khả kháng.

Có người chịu trách nhiệm xuyên suốt

Khách hàng cần biết rõ ai là người:

• Tiếp nhận yêu cầu.
• Gửi hồ sơ.
• Xác nhận nhân sự.
• Quản lý hiện trường.
• Xử lý phát sinh.
• Nghiệm thu.

Không nên để khách hàng phải liên hệ nhiều người mà không có một đầu mối chịu trách nhiệm cuối cùng.

Dấu hiệu của một đơn vị thiếu trách nhiệm

Bên cạnh các tiêu chí tích cực, doanh nghiệp cũng cần nhận biết những dấu hiệu rủi ro.

Báo giá quá nhanh khi chưa hiểu chương trình

Nếu đơn vị báo ngay một con số mà không hỏi số lượng khách, thời gian, nhiệm vụ và địa điểm, báo giá có thể không phản ánh đúng phạm vi công việc.

Chỉ gửi ảnh mà không có video hoặc thông tin kinh nghiệm

Hình ảnh có thể được chỉnh sửa và không thể hiện kỹ năng thực tế.

Thay người mà không thông báo

Nếu khách hàng đã duyệt hồ sơ nhưng đến ngày tổ chức lại xuất hiện người khác, chất lượng và hình ảnh chương trình có thể bị ảnh hưởng.

Không có trưởng nhóm

Một đội đông người nhưng không có người quản lý dễ xảy ra:

• Đi trễ.
• Nghỉ sai giờ.
• Đứng sai vị trí.
• Dùng điện thoại.
• Không hiểu nhiệm vụ.
• Không biết báo cáo cho ai.

Né tránh khi xảy ra sự cố

Một đơn vị thiếu trách nhiệm thường đổ lỗi cho cộng tác viên, khách hàng hoặc địa điểm thay vì đưa ra phương án khắc phục.

Hợp đồng không rõ phạm vi

Nếu hợp đồng chỉ ghi “cung cấp nhân sự” mà không nêu số giờ, nhiệm vụ, trang phục và phụ phí, hai bên dễ phát sinh tranh cãi.

TV Media & Event cung cấp những nhóm nhân sự nào?

TV EVENT – TEAMBUILDING – MEDIA cung cấp đa dạng nhân sự cho nhiều loại hình chương trình.

Cung cấp MC sự kiện

MC là người dẫn dắt nội dung và kết nối khách mời với sân khấu.

TV Media & Event có thể tư vấn:

• MC khai trương.
• MC hội nghị.
• MC hội thảo.
• MC gala dinner.
• MC tiệc cuối năm.
• MC lễ kỷ niệm.
• MC ra mắt sản phẩm.
• MC talkshow.
• MC hoạt náo.
• MC team building.
• MC thiếu nhi.
• MC song ngữ.
• MC livestream.

Tiêu chí lựa chọn MC

MC cần phù hợp với:

• Đối tượng khách mời.
• Tính chất chương trình.
• Văn hóa doanh nghiệp.
• Không khí mong muốn.
• Ngôn ngữ.
• Thời lượng.
• Độ phức tạp của kịch bản.

Một MC hội nghị cần trang trọng và chính xác. MC gala dinner cần linh hoạt, kết nối tốt. MC team building cần năng lượng cao và khả năng kiểm soát đám đông.

Trách nhiệm của MC

MC cần:

• Nghiên cứu kịch bản.
• Kiểm tra cách đọc tên.
• Nắm timeline.
• Có mặt đúng giờ.
• Tham gia tổng duyệt.
• Phối hợp với điều phối.
• Không tự ý thay đổi nội dung quan trọng.
• Biết xử lý khi chương trình chậm.
• Giữ hình ảnh chuyên nghiệp.

Cung cấp PG-PB

PG-PB là nhóm nhân sự phổ biến trong khai trương, activation, roadshow, hội nghị, triển lãm và ra mắt sản phẩm.

Nhiệm vụ PG

PG có thể:

• Đón khách.
• Hỗ trợ check-in.
• Phát tài liệu.
• Trao quà.
• Đứng tại backdrop.
• Hỗ trợ cắt băng.
• Giới thiệu sản phẩm.
• Sampling.
• Mời khách trải nghiệm.
• Hỗ trợ sân khấu.
• Chụp ảnh cùng khách.
• Hướng dẫn khách VIP.

Nhiệm vụ PB

PB có thể:

• Phân luồng.
• Hướng dẫn.
• Phát mẫu.
• Hỗ trợ gian hàng.
• Quản lý đạo cụ.
• Tham gia roadshow.
• Hỗ trợ team building.
• Hướng dẫn trò chơi.
• Quản lý quà tặng.
• Hỗ trợ hoạt động ngoài trời.

Tiêu chí tuyển chọn PG-PB

Ngoài ngoại hình, cần đánh giá:

• Tác phong.
• Giao tiếp.
• Kinh nghiệm.
• Kỷ luật.
• Khả năng ghi nhớ.
• Khả năng tiếp cận khách hàng.
• Ngoại ngữ.
• Tinh thần hỗ trợ.
• Sự phù hợp với thương hiệu.

Cung cấp lễ tân sự kiện

Lễ tân thường phụ trách khu vực đón khách và check-in.

Nhiệm vụ

• Chào khách.
• Kiểm tra danh sách.
• Quét mã QR.
• Phát thẻ tên.
• Phát tài liệu.
• Hướng dẫn chỗ ngồi.
• Hỗ trợ khách VIP.
• Nhận danh thiếp.
• Trao quà.
• Tiễn khách.
• Giải đáp thông tin cơ bản.
• Phân luồng.

Yêu cầu đối với lễ tân

Lễ tân cần:

• Giao tiếp rõ ràng.
• Tác phong trang trọng.
• Nắm sơ đồ.
• Ghi nhớ thông tin.
• Biết xử lý danh sách.
• Không tự ý cam kết.
• Báo cáo kịp thời.
• Có thái độ kiên nhẫn.
• Hỗ trợ khách lớn tuổi hoặc khách đặc biệt.

Cung cấp ca sĩ

Ca sĩ có thể biểu diễn trong:

• Gala dinner.
• Tiệc cuối năm.
• Lễ kỷ niệm.
• Hội nghị khách hàng.
• Khai trương.
• Ra mắt sản phẩm.
• Chương trình nghệ thuật.

Các dòng nhạc gồm:

• Nhạc trẻ.
• Acoustic.
• Trữ tình.
• Bolero.
• Nhạc quốc tế.
• Nhạc truyền thống.
• Tiết mục theo chủ đề.

Danh sách bài hát và yêu cầu kỹ thuật cần được chốt trước.

Cung cấp vũ đoàn và nhóm nhảy

Các tiết mục có thể gồm:

• Múa hiện đại.
• Múa truyền thống.
• Múa đương đại.
• Múa áo dài.
• Flashmob.
• Nhảy cổ động.
• Múa tương tác LED.
• Dancer hỗ trợ ca sĩ.
• Tiết mục dựng theo concept.

Vũ đoàn cần được tổng duyệt để kiểm tra sân khấu, âm thanh, ánh sáng và lối di chuyển.

Cung cấp DJ và ban nhạc

DJ phù hợp với:

• Gala dinner.
• Tiệc cuối năm.
• Beach party.
• Pool party.
• Sự kiện thời trang.
• Chương trình giới trẻ.
• Khai trương.

Ban nhạc phù hợp với:

• Không gian đón khách.
• Tiệc sang trọng.
• Gala.
• Hội nghị.
• Resort.
• Sự kiện ngoài trời.

Cung cấp ảo thuật gia và chú hề

Phù hợp với:

• Sự kiện thiếu nhi.
• Ngày hội gia đình.
• Trung Thu.
• Giáng sinh.
• Khai trương.
• Trung tâm thương mại.
• Tiệc sinh nhật.
• Chương trình cộng đồng.

Cung cấp điều phối viên

Điều phối viên là vị trí thể hiện rõ nhất tính trách nhiệm trong vận hành.

Nhiệm vụ

• Theo dõi timeline.
• Nhắc MC.
• Chuẩn bị đại biểu.
• Kiểm tra đạo cụ.
• Phối hợp kỹ thuật.
• Hướng dẫn nghệ sĩ.
• Điều phối khách VIP.
• Kiểm soát hậu trường.
• Báo cáo thay đổi.
• Xử lý phát sinh.
• Quản lý thời gian.

Một sự kiện có nhiều tiết mục hoặc nhiều khu vực cần phân chia điều phối viên theo từng nhóm.

Cung cấp nhân viên hậu cần

Hậu cần phụ trách:

• Chuẩn bị quà.
• Kiểm đếm tài liệu.
• Sắp xếp vật dụng.
• Quản lý đạo cụ.
• Hỗ trợ nghệ sĩ.
• Bổ sung vật tư.
• Thu dọn.
• Bàn giao.
• Hỗ trợ vận chuyển.

Dù ít xuất hiện trước khách, hậu cần là bộ phận rất quan trọng.

Cung cấp kỹ thuật viên

Các vị trí gồm:

• Kỹ thuật viên âm thanh.
• Kỹ thuật viên ánh sáng.
• Kỹ thuật viên LED.
• Kỹ thuật trình chiếu.
• Kỹ thuật điện.
• Kỹ thuật livestream.
• Đạo diễn hình ảnh.

Kỹ thuật viên cần kiểm tra thiết bị, file và phương án dự phòng trước khi chương trình bắt đầu.

Cung cấp ekip media

TV Media & Event cung cấp:

• Chụp ảnh sự kiện.
• Quay phim.
• Quay TVC quảng cáo.
• Quay và chụp hình theo tour du lịch.
• Livestream.
• Dựng video recap.
• Phỏng vấn.
• Flycam.
• Thiết kế khung hình.
• Demo phối cảnh.

Media không chỉ ghi lại chương trình mà còn tạo tư liệu để doanh nghiệp tiếp tục truyền thông sau sự kiện.

Quy trình cung cấp nhân sự tại TV Media & Event

Bước 1: Tiếp nhận nhu cầu

Khách hàng cung cấp:

• Tên sự kiện.
• Ngày tổ chức.
• Địa điểm.
• Thời gian.
• Số lượng khách.
• Vị trí cần thuê.
• Số lượng.
• Yêu cầu ngoại hình.
• Ngoại ngữ.
• Trang phục.
• Ngân sách.
• Các yêu cầu đặc biệt.

Bước 2: Phân tích chương trình

TV Media & Event đánh giá:

• Mục tiêu.
• Hành trình khách mời.
• Số khu vực.
• Lượng khách tập trung.
• Khách VIP.
• Mức độ phức tạp.
• Thời gian.
• Rủi ro.
• Phương án dự phòng.

Bước 3: Tư vấn cơ cấu nhân sự

Đội ngũ đề xuất:

• Vị trí.
• Số lượng.
• Phạm vi công việc.
• Thời gian.
• Trưởng nhóm.
• Nhân sự dự phòng.
• Chi phí.

Bước 4: Gửi hồ sơ

Khách hàng được xem:

• Hình ảnh.
• Video.
• Kinh nghiệm.
• Kỹ năng.
• Ngoại ngữ.
• Chiều cao nếu cần.
• Lịch trống.
• Chi phí.

Bước 5: Duyệt và xác nhận

Khách hàng lựa chọn hồ sơ. Với MC hoặc vị trí quan trọng, hai bên có thể tổ chức trao đổi trực tiếp.

Bước 6: Ký hợp đồng

Hợp đồng làm rõ:

• Danh sách.
• Thời gian.
• Nhiệm vụ.
• Trang phục.
• Tổng duyệt.
• Phí ngoài giờ.
• Điều kiện thay người.
• Phương án dự phòng.
• Thanh toán.
• Trách nhiệm.

Bước 7: Brief và đào tạo

Nhân sự nhận:

• Timeline.
• Kịch bản.
• Sơ đồ.
• Nhiệm vụ.
• Quy định.
• Thông tin thương hiệu.
• Người liên hệ.
• Các tình huống cần lưu ý.

Bước 8: Tổng duyệt

Các bộ phận kiểm tra:

• Âm thanh.
• Ánh sáng.
• Video.
• Slide.
• MC.
• Nghi thức.
• Lối di chuyển.
• Đạo cụ.
• Thời lượng.
• Cue sân khấu.

Bước 9: Quản lý hiện trường

Trưởng nhóm:

• Điểm danh.
• Kiểm tra trang phục.
• Phân vị trí.
• Nhắc giờ.
• Kiểm soát thái độ.
• Điều phối nghỉ.
• Xử lý thay đổi.
• Báo cáo khách hàng.

Bước 10: Nghiệm thu

Sau chương trình, hai bên xác nhận:

• Số lượng nhân sự.
• Thời gian.
• Hạng mục hoàn thành.
• Phát sinh.
• Phản hồi.
• Tư liệu bàn giao.

Nhân sự được đào tạo những nội dung gì?

Tác phong

Nhân sự cần:

• Đúng giờ.
• Trang phục sạch sẽ.
• Không dùng điện thoại khi làm nhiệm vụ.
• Không tự ý rời vị trí.
• Không tụ tập.
• Giao tiếp lịch sự.
• Không tranh luận trước khách.
• Báo cáo đúng người.
• Giữ thái độ tích cực.

Quy trình công việc

Mỗi vị trí được hướng dẫn:

• Check-in.
• Phân luồng.
• Trao quà.
• Hướng dẫn khách.
• Hỗ trợ sân khấu.
• Giới thiệu sản phẩm.
• Kiểm soát đạo cụ.
• Theo dõi timeline.
• Báo cáo phát sinh.

Thông tin thương hiệu

Nhân sự cần biết:

• Tên doanh nghiệp.
• Tên sản phẩm.
• Thông điệp.
• Nội dung được phép tư vấn.
• Nội dung không được tự ý trả lời.
• Quy định sử dụng hình ảnh.
• Quy định bảo mật.

Xử lý tình huống

Nhân sự được hướng dẫn khi:

• Khách không có tên.
• Khách đến nhầm khu vực.
• Khách yêu cầu đổi chỗ.
• Khu check-in quá tải.
• Quà tặng thiếu.
• Timeline trễ.
• Khách VIP đến bất ngờ.
• Nhân sự khác vắng mặt.
• Trang phục gặp sự cố.
• Khách phàn nàn.

Những loại hình sự kiện TV Media & Event phục vụ

Gala dinner

Nhân sự có thể gồm:

• MC.
• Lễ tân.
• PG-PB.
• Ca sĩ.
• Vũ đoàn.
• DJ.
• Ban nhạc.
• Điều phối.
• Kỹ thuật.
• Media.
• Hậu cần.

Lễ khai trương

Các vị trí thường cần:

• MC.
• PG-PB.
• Lễ tân.
• Đội lân.
• Nhân sự cắt băng.
• Điều phối.
• Quay phim.
• Chụp ảnh.
• Kỹ thuật.
• Hậu cần.

Hội nghị và hội thảo

Nhân sự gồm:

• MC.
• Lễ tân.
• Check-in.
• Điều phối khách VIP.
• Kỹ thuật trình chiếu.
• Phiên dịch.
• Livestream.
• Quay phim.
• Chụp ảnh.

Lễ kỷ niệm

Có thể cần:

• MC.
• Ca sĩ.
• Vũ đoàn.
• Lễ tân.
• Điều phối.
• Kỹ thuật.
• Media.
• Nhân sự vinh danh.

Ra mắt sản phẩm

Nhân sự thường gồm:

• MC.
• PG-PB.
• Lễ tân.
• Người mẫu.
• Vũ đoàn.
• Kỹ thuật.
• Livestream.
• Media.
• Điều phối.

Activation

Chương trình cần:

• PG-PB.
• MC hoạt náo.
• Mascot.
• Trưởng nhóm.
• Nhân viên phát mẫu.
• Nhân viên thu thập dữ liệu.
• Hậu cần.
• Media.

Roadshow

Các vị trí gồm:

• PG-PB.
• Trưởng đoàn.
• Điều phối lộ trình.
• Nhân sự hậu cần.
• Quay phim.
• Chụp ảnh.
• Nhân sự hỗ trợ phương tiện.

Team building

TV Media & Event tổ chức:

• Team building.
• Amazing Race.
• Team building sinh tồn.
• Team building đào tạo.
• Team building quân đội.
• Hội thao.
• Family Day.
• Team building kết hợp gala.

Đội ngũ có thể gồm:

• MC quản trò.
• Hoạt náo viên.
• Điều phối viên.
• Trọng tài.
• Nhân viên trạm.
• Hậu cần.
• Quản lý game tool.
• Media.
• Nhân sự y tế.

Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí nhân sự

Loại vị trí

MC, ca sĩ, đạo diễn và kỹ thuật viên có yêu cầu chuyên môn khác PG-PB hoặc hậu cần.

Số lượng

Đội càng đông càng cần thêm trưởng nhóm và quản lý.

Thời gian

Chi phí có thể tính theo:

• Giờ.
• Ca.
• Buổi.
• Ngày.
• Số tiết mục.
• Số buổi tổng duyệt.

Kinh nghiệm

Nhân sự có nhiều kinh nghiệm hoặc độ nhận diện cao thường có mức phí khác.

Ngoại ngữ

MC, lễ tân và PG-PB song ngữ thường có mức giá cao hơn.

Trang phục

Trang phục cơ bản có thể được hỗ trợ. Trang phục thiết kế riêng hoặc may mới sẽ phát sinh chi phí.

Địa điểm

Sự kiện ngoài TP.HCM có thể phát sinh:

• Di chuyển.
• Lưu trú.
• Ăn uống.
• Phụ cấp.
• Vận chuyển trang phục.
• Vận chuyển thiết bị.

Thời điểm

Cuối năm, cuối tuần và ngày lễ thường có nhu cầu cao.

Mức độ phức tạp

Chương trình có nhiều khu vực, nhiều khách VIP hoặc nhiều cue cần thêm nhân sự điều phối.

Cách tối ưu ngân sách nhưng vẫn đảm bảo trách nhiệm

Xác định đúng vị trí cần thiết

Không nên thuê quá nhiều nhưng cũng không được cắt những vị trí cốt lõi.

Ưu tiên điều phối và quản lý

Điều phối viên giúp hạn chế nhiều chi phí phát sinh do sai timeline hoặc thiếu phối hợp.

Chọn nhân sự phù hợp thay vì nổi tiếng

Một MC phù hợp, chuẩn bị kỹ có thể hiệu quả hơn MC nổi tiếng nhưng không đúng phong cách.

Thuê theo gói

Sử dụng cùng một đơn vị cho MC, PG-PB, lễ tân, điều phối và media giúp giảm chi phí quản lý.

Đặt lịch sớm

Đặt sớm giúp có nhiều hồ sơ phù hợp và tránh phụ phí cao điểm.

Chốt timeline rõ

Timeline thay đổi liên tục dễ phát sinh ngoài giờ.

Yêu cầu báo giá chi tiết

Cần xác nhận rõ:

• Thời lượng.
• Trang phục.
• Tổng duyệt.
• Ngoài giờ.
• Di chuyển.
• Thuế.
• Quản lý.
• Phương án thay thế.

Vì sao nên lựa chọn TV Media & Event?

Tư vấn tận tâm

Đội ngũ tiếp nhận nhu cầu và đề xuất theo quy mô thực tế thay vì áp dụng một gói chung cho mọi sự kiện.

Đa dạng nhân sự

TV Media & Event cung cấp:

• MC.
• PG-PB.
• Lễ tân.
• Ca sĩ.
• Vũ đoàn.
• DJ.
• Ban nhạc.
• Người mẫu.
• Ảo thuật gia.
• Chú hề.
• Mascot.
• Điều phối viên.
• Hậu cần.
• Kỹ thuật viên.
• Quay phim.
• Chụp ảnh.
• Nhân sự livestream.
• Nhân sự team building.

Brief và đào tạo rõ ràng

Nhân sự được cung cấp thông tin về nhiệm vụ, timeline, trang phục và quy định trước khi làm việc.

Có người quản lý tại hiện trường

Đội nhân sự được bố trí trưởng nhóm hoặc điều phối theo quy mô chương trình.

Phối hợp nhiều dịch vụ

Ngoài cung cấp nhân sự sự kiện TPHCM, TV Media & Event còn cung cấp:

• Event.
• Media.
• Team building.
• Game tool.

Điều này giúp doanh nghiệp giảm số lượng đầu mối.

Linh hoạt theo ngân sách

Khách hàng có thể thuê riêng từng vị trí hoặc chọn gói trọn bộ.

Đồng hành xuyên suốt

TV Media & Event hỗ trợ từ tiếp nhận yêu cầu, gửi hồ sơ, brief, tổng duyệt đến vận hành và nghiệm thu.

Dịch vụ EVENT của TV Media & Event

TV Media & Event tổ chức:

• Gala dinner.
• Khai trương.
• Hội nghị.
• Hội thảo.
• Lễ kỷ niệm.
• Lễ ra mắt sản phẩm.
• Tiệc cuối năm.
• Triển lãm.
• Activation.
• Roadshow.
• Lễ trao giải.
• Ngày hội gia đình.
• Chương trình nội bộ.

Dịch vụ MEDIA

Các hạng mục gồm:

• Chụp ảnh sự kiện.
• Quay phim.
• Quay TVC quảng cáo.
• Quay và chụp hình theo tour du lịch.
• Dịch vụ livestream.
• Dựng video recap.
• Phỏng vấn.
• Flycam.
• Demo phối cảnh.
• Thiết kế hình ảnh truyền thông.

Dịch vụ TEAMBUILDING

TV Media & Event tổ chức:

• Team building bãi biển.
• Team building trong nhà.
• Amazing Race.
• Team building sinh tồn.
• Team building đào tạo.
• Team building quân đội.
• Hội thao.
• Family Day.
• Team building kết hợp gala dinner.

Dịch vụ cho thuê game tool

Game tool phù hợp với:

• Team building.
• Hội thao.
• Amazing Race.
• Trò chơi sân khấu.
• Hoạt động thiếu nhi.
• Ngày hội gia đình.
• Trò chơi vận động.
• Trò chơi trí tuệ.
• Chương trình nội bộ.

Khách hàng có thể thuê riêng game tool hoặc sử dụng gói kèm quản trò và nhân sự vận hành.

Câu hỏi thường gặp

Nên thuê nhân sự trước bao lâu?

Chương trình thông thường nên liên hệ trước từ hai đến bốn tuần. Sự kiện lớn, tiệc cuối năm hoặc cần nghệ sĩ có lịch bận nên đặt sớm hơn.

Có thể thuê riêng MC không?

Có. TV Media & Event hỗ trợ thuê riêng từng vị trí hoặc gói nhân sự trọn bộ.

Khách hàng có được lựa chọn nhân sự không?

Khách hàng có thể xem hồ sơ, hình ảnh, video, kinh nghiệm và kỹ năng trước khi xác nhận.

Nhân sự có được đào tạo không?

Nhân sự được brief về thương hiệu, nhiệm vụ, timeline, trang phục và quy trình xử lý tình huống.

Có cung cấp MC và lễ tân song ngữ không?

TV Media & Event có thể tư vấn nhân sự ngoại ngữ theo nội dung và yêu cầu cụ thể.

Có cung cấp nhân sự ngoài TP.HCM không?

Đơn vị có thể hỗ trợ tại nhiều tỉnh thành. Chi phí di chuyển, lưu trú và phụ cấp sẽ được thống nhất trước.

Có nhân sự quản lý hiện trường không?

Tùy số lượng và quy mô, TV Media & Event có thể bố trí trưởng nhóm, điều phối viên hoặc quản lý tổng.

Có cung cấp trang phục không?

Một số trang phục cơ bản có thể được hỗ trợ. Trang phục thiết kế riêng, may mới hoặc in logo sẽ được báo thêm.

Tổng duyệt có tính phí không?

Tùy thời lượng, số buổi và địa điểm. Nội dung này sẽ được thể hiện trong báo giá.

Nếu nhân sự không thể tham gia thì xử lý thế nào?

Trong trường hợp bất khả kháng, đơn vị sẽ chủ động tìm phương án thay thế theo tiêu chí đã thống nhất.

Chi phí phụ thuộc vào điều gì?

Chi phí phụ thuộc vào:

• Vị trí.
• Số lượng.
• Thời gian.
• Kinh nghiệm.
• Ngoại ngữ.
• Trang phục.
• Địa điểm.
• Tổng duyệt.
• Mùa cao điểm.
• Mức độ phức tạp.

Làm sao nhận báo giá chính xác?

Khách hàng nên cung cấp:

• Tên chương trình.
• Ngày tổ chức.
• Địa điểm.
• Thời gian.
• Số lượng khách.
• Vị trí cần thuê.
• Số lượng.
• Nhiệm vụ.
• Trang phục.
• Ngoại ngữ.
• Ngân sách dự kiến.

Kết luận

Lựa chọn nơi cung cấp nhân sự không chỉ là tìm đủ số lượng người cho một chương trình. Doanh nghiệp cần một đối tác biết lắng nghe, chủ động tư vấn, kiểm soát chất lượng và chịu trách nhiệm đến khi sự kiện hoàn thành.

Sự tận tâm thể hiện ở việc agency quan tâm đến từng chi tiết, đặt câu hỏi đúng, kiểm tra trước và chủ động hỗ trợ. Trách nhiệm thể hiện ở khả năng theo sát tiến độ, bố trí người quản lý, chuẩn bị phương án dự phòng và xử lý vấn đề thay vì né tránh.

TV EVENT – TEAMBUILDING – MEDIA mang đến giải pháp cung cấp nhân sự sự kiện TPHCM đa dạng, từ MC, PG-PB, lễ tân, ca sĩ, vũ đoàn, DJ đến điều phối viên, kỹ thuật viên, ekip media và nhân sự team building.

Khách hàng có thể thuê riêng từng vị trí hoặc sử dụng giải pháp trọn gói. Đội ngũ TV Media & Event sẽ hỗ trợ tiếp nhận nhu cầu, tư vấn cơ cấu, gửi hồ sơ, tổ chức brief, tổng duyệt và quản lý xuyên suốt chương trình.

Bên cạnh nhân sự, đơn vị còn triển khai gala dinner, khai trương, hội nghị, lễ kỷ niệm, lễ ra mắt sản phẩm, activation, roadshow, chụp ảnh, quay phim, livestream, team building và cho thuê game tool.

Hãy liên hệ TV Media & Event để nhận tư vấn, hồ sơ nhân sự và phương án phù hợp với mục tiêu, quy mô và ngân sách của chương trình sắp tới.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

TV EVENT – TEAMBUILDING – MEDIA

Hotline: 0916 558 666

Website: https://www.tvevent.vn

Facebook: https://www.facebook.com/tochucsukienchuyennghiep.tvevent.vn

Email: sales.tvgroup@gmail.com

Địa chỉ: Số nhà 5, hẻm 25/01/04, đường Vạn Phúc, Phường Hà Đông, TP. Hà Nội

Văn phòng TP.HCM: 12 Đường Số 14, Phường Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh

TV Media & Event – Giải pháp tổ chức sự kiện, truyền thông, team building và cung ứng nhân sự chuyên nghiệp dành cho doanh nghiệp.